Service indépendantConfidentialité garantieRéponse sous 48 h ouvrées
Avant de virer un acompte, de répondre à un « conseiller » ou de signer un contrat, confiez-nous la situation. Nous la regardons à froid, avec méthode, et nous vous disons ce qu'il en est.
Chaque situation est unique, mais les mécanismes se répètent. Voici ce que nous vérifions dans les cas les plus courants.
Un « conseiller » vous propose un rendement élevé, vous montre des gains sur une plateforme, puis réclame des frais pour retirer votre argent.
Nous vérifions l'agrément de la société, les listes noires de l'AMF et de l'ACPR, l'ancienneté du site, l'identité de l'interlocuteur.
Un appel « de votre banque » vous alerte d'une fraude en cours et vous demande de valider des opérations ou de transférer vos fonds sur un compte « sécurisé ».
Nous vérifions le numéro appelant, la procédure décrite, les documents envoyés, et nous vous indiquons quoi faire dans l'heure.
Voiture, téléphone, meuble sur un site d'annonces : un acheteur trop pressé, un vendeur qui veut être payé hors plateforme, un faux service de livraison.
Nous vérifions l'annonce, le profil, les liens de paiement, les documents (carte grise, facture) et la cohérence de l'histoire.
Un logement bien placé, à un prix attractif, un propriétaire « à l'étranger » qui demande un acompte ou un dépôt de garantie avant toute visite.
Nous vérifions le propriétaire réel, le mandat de l'agence, la cohérence de l'annonce et les moyens de paiement demandés.
Une personne rencontrée sur internet, une relation qui s'installe, puis un imprévu : frais médicaux, billet d'avion, colis bloqué à la douane.
Nous vérifions les photos, le profil, les documents fournis et les schémas connus. Sans jugement, avec discrétion.
Un emploi à domicile très bien payé, un héritage inattendu, une amende ou un remboursement d'impôts à régler « par ce lien ».
Nous vérifions l'existence de l'organisme, les adresses d'expédition, les liens et les documents joints.
Beaucoup de nos clients nous contactent après un premier versement, parfois plusieurs. Le rapport permet alors de poser des faits sur la situation, sans l'émotion ni la pression de l'interlocuteur, et de décider de la suite avec lucidité.
Nous vous indiquons les démarches utiles et, si vous le souhaitez, nous les faisons avec vous : contestation auprès de votre banque, dépôt de plainte, signalements aux plateformes concernées.
Après une perte, vous pouvez être contacté par un cabinet ou un « expert » qui promet de récupérer vos fonds contre des frais d'avance. C'est très souvent la suite de la même escroquerie. Personne ne peut garantir la récupération de fonds versés à des escrocs.
Les seuls interlocuteurs légitimes pour agir sont votre banque, la police ou la gendarmerie et la justice. Nous vous aidons à préparer ces démarches, jamais à les remplacer.
Selon votre situation, une simple vérification suffit, ou bien vous avez besoin de quelqu'un à vos côtés dans la durée. Dans tous les cas, vous n'êtes plus seul face au doute.
Vous avez un doute précis sur une offre, un document ou un interlocuteur. Nous l'examinons et vous remettons un avis écrit, clair et argumenté, sous 24 à 48 h ouvrées.
Vous êtes régulièrement sollicité, ou vous voulez être protégé de façon continue. Nous restons disponibles pour chaque nouvelle situation, avec un traitement prioritaire en cas d'urgence.
La situation est déjà engagée. Un consultant dédié vous suit personnellement : démarches auprès de la banque, dépôt de plainte, signalements, réponses à apporter, jusqu'à la résolution.
Ne répondez pas, ne payez pas. Décrivez-nous la situation : nous revenons vers vous sous 24 à 48 h ouvrées, plus vite en cas d'urgence.